Terms and conditions for overseas travel

해외여행 이용약관

해외여행시 반드시 알아야할 해외여행 이용약관입니다.



제1조(목적) 

이 약관은 세계로뭉게구름과 여행자가 체결한 국외여행계약의 세부 이행 및 준수사항을 정함을 목적으로 합니다. 


 제2조(당사와 여행자 의무) 

① 당사는 여행자에게 안전하고 만족스러운 여행서비스를 제공하기 위하여 여행알선 및 안내, 운송, 숙박 등 여행계획의 수립 

    및 실행과정에서 맡은 바 임무를 충실히 수행하여야 합니다. 

② 여행자는 안전하고 즐거운 여행을 위하여 여행자간 화합도모 및 여행업자의 여행질서 유지에 적극 협조하여야 합니다. 


 제3조(용어의 정의) 여행의 종류 및 정의, 해외여행수속대행업의 정의는 다음과 같다. 

1. ‘기획여행’이라 함은 당사가 미리 여행목적지 및 관광일정, 여행자에게 제공될 운송 및 숙식서비스 내용(이하 ‘여행서비스’라 한다), 

    여행요금을 정하여 광고 또는 기타 방법으로 여행자를 모집, 실시하는 여행을 말합니다. 

2. ‘희망여행’이라 함은 여행자(개인 또는 단체)가 희망하는 여행조건에 따라 당사가 운송, 숙식, 관광 등 여행에 관한 전반적인 

    계획을 수립하여 실시하는 여행을 말합니다.  

3. ‘해외여행 수속대행’(이하 수속대행계약이라 함)이라 함은 당사가 여행자로부터 소정의 수속대행 요금을 받기로 약정하고, 

    여행자의 위탁에 따라 다음에 열거하는 업무(이하 수속 대행업무라함)를 대행하는 것을 말합니다. 


 1) 여권, 사증, 재입국 허가 및 각종 증명서 취득에 관한 수속 

 2) 출입국 수속서류 작성 및 기타 관련업무 


 제4조(계약의 구성) 

① 여행계약은 여행계약서(붙임)와 여행약관, 여행일정표(또는 여행 설명서)를 계약내용으로 합니다. 

② 여행일정표(또는 여행설명서)에는 여행일자별 여행지와 관광내용, 교통수단, 쇼핑횟수, 숙박장소, 식사 등 여행실시일정 

    및 당사의 제공 서비스 내용과 여행자 유의사항이 포함되어야 합니다. 


 제5조(특약) 

당사와 여행자는 관계법규에 위반되지 않는 범위내에서 서면으로 특약을 맺을 수 있습니다. 

이 경우 표준약관과 다름을 당사는 여행자에게 설명해야 합니다. 


 제6조(계약서 및 약관 등 교부) 

당사는 여행자와 여행계약을 체결한 경우 계약서와 여행약관, 여행일정표(또는 여행설명서)를 각 1부씩 여행자에게 교부하여야 합니다. 


제7조(계약서 및 약관 등 교부 간주) 

당사와 여행자는 다음 각 호의 경우 여행계약서와 여행약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)가 교부된 것으로 간주한다. 

1. 여행자가 인터넷 등 전자정보망으로 제공된 여행계약서, 약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)의 내용에 동의하고 여행계약의 

   체결을 신청한데 대해 당사가 전자정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 여행자에게 승낙의 의사를 통지한 경우 

2. 당사가 팩시밀리 등 기계적 장치를 이용하여 제공한 여행계약서, 약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)의 내용에 대하여 여행자가 

   동의하고 여행계약의 체결을 신청하는 서면을 송부한데 대해 당사가 전자정보 내지 기계적 장치 등을 이용하여 여행자에게 승낙의 

   의사를 통지한 경우.


 제8조(당사의 책임) 

 당사는 여행 출발시부터 도착시까지 당사 본인 또는 그 고용인, 현지여행업자 또는 그 고용인 등(이하 ‘사용인’이라 함)이 제2조제1항에서 

 규정한 당사 임무와 관련하여 여행자에게 고의 또는 과실로 손해를 가한 경우 책임을 집니다. 


 제9조(최저행사인원 미 충족시 계약해제) 

① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.  

② 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 

    다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다. 

가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급 

나. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30% 

다. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 


제10조(계약체결 거절) 

당사는 여행자에게 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우에는 여행자와의 계약체결을 거절할수 있습니다. 

1. 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 지장에 있다고 인정될 때 

2. 질병 기타 사유로 여행이 어렵다고 인정될 때 

3. 계약서에 명시한 최대행사인원이 초과되었을 때 


제11조(여행요금) 

① 여행계약서의 여행요금에는 다음 각 호가 포함됩니다. 단, 희망여행은 당사자간 합의에 따릅니다. 

1. 항공기, 선박, 철도 등 이용운송기관의 운임(보통운임기준) 

2. 공항, 역, 부두와 호텔사이 등 송영버스요금